En general todo muy correcto y agradable. No puedo valorar gastronomia porqué no hemos comido en el hotel. El desayuno muy completo y de calidad. El personal muy atento y amable.

El circuito spa no estaba en pleno funcionamiento. No se veía demasiado cuidado.

Personal muy agradable y atento. Habitación muy amplia y mucha tranquilidad. Restaurante muy acogedor y tranquilo. Desayuno excepcional!!

Al ser un 4 estrellas deberian estar más atentos con la limpieza, la puerta del baño por detrás llena de gotas secas y el sofá de la habitación al ser clarito se le veian bastantes manchurrones. Tampoco creo que deban mantener la puerta del baño y el armario del mismo inchadas por haber habido alguna fuga de agua, creo que son pequeños detalles que deberian cuidar!!

La ubicación del hotel es ideal: rodeado de bosques, con unos paisajes espectaculares, y a tan solo 5 minutos de Besalú. Las instalaciones están muy bien equipadas y bien cuidadas. Destaca también la amabilidad y atención del personal.

El televisor de la habitación. No lo encendimos en toda la estancia, pero es cierto que está por debajo de las calidades del resto del hotel.

El trato de su personal es excelente, siempre atentos y dispuestos a hacer todo lo que estaba en sus manos para hacer inmejorable nuestra estancia. El desayuno, muy bien, productos frescos y variados. La piscina de agua salada, genial, es increíble, en medio de la naturaleza, lejos del ruido, preciosa y muy limpia (he de decir que no me gustan nada las piscinas, pero ésta me encantó). La habitación es muy cómoda, espaciosa y no le falta ningún detalle. De hehcho me cambiaron a una habitación de precio superior pq yo no me aclaré bien al hacer la reserva y cogí una de dos camas, tenian libre la de los novios y me la dieron!! Era mi aniversario!!

Limpieza excelente, muy buen trato. Excelente combinación mobiliario colonial con moderno. Bonita piscina y buenas vistas. Cerca de Besalú y Banyoles. Cómodo en general.

Calidad - precio no compatibles. Spa obsoleto y muy caro. Deberia incluirse en el precio de la habitación siempre. Precio Menú no compatible con calidad. Césped piscina peligroso ir descalzo (mantenimiento abandonado). Buffet muy mala reposición de alimentos. Muchas bandejas vacias en varias ocasiones. Poca variedad comparado con hostales de 2 estrellas. Mi calificación 3 estrellas.

La ubicación, está alejado y es tranquilo. La chica de recepción y el personal del comedor (desayuno) son muy simpáticos.

El Spa, es muy justo y no de gran calidad. El desayuno no es bufete y es justo, está bien que lo que te apetezca lo pides pero tampoco no sabes bien que hay y que puedes pedir. El precio, para lo que pagas he estado en habitaciones mucho mas espectaculares.

Tranquilidad, comodidad y atención del personal

El restaurante del hotel sólo tenía un menú diario no había carta

Habitación muy amplia Comida muy buena

Faltaría sala de juegos para niños

Sitio tranquilo para desconectar.

El Spa tenia servicios que no funcionaban.

La atención en el desayuno y la cena ha sido estupenda.Zumo de naranja natural ,ya muy difícil de encontrar.Abundante,te ofrecían repetir si querías más.Productos naturales y de calidad.

Nos a gustado todo, seguramente repitamos la experiencia.

La habitación era muy amplia, con una terraza estupenda donde descansar tranquilo. El personal del hotel muy amable. Siempre dispuesto a colaborar.

La cena un poco justa, con menú predefinido sin posibilidad de carta. Las instalaciones poco cuidadas. El problema es que al tratarse de un cuatro estrellas el precio es acorde a la categoría de forma que consideramos igual tienen que mejorar algunos aspectos.

Paz, tranquilidad, amabilidad, habitaciones amplias y confortables... Un lugar mágico al que volveré seguro.

Lo comentado de la televisión, pero ¿quién va a un hotel a ver la televisión? Al coger la última habitación disponible no me pudieron dar cama de matrimonio, pero tampoco se les puede culpar por ello...

La ubicación es perfecta. Entre montañas y todo cubierto de vegetación. El personal es amable, atento y educadísimo. El hotel respecta el silencio que da la naturaleza. La piscina es una opción relajante nada masificada y ubicada frente a montañas magníficas. La zona es de gran belleza y el hotel te permite respetarla por su ubicación y por su tranquilidad. Las habitaciones son muy amplias y te sientes muy a gusto y relajado en ellas.

La habitación

El cuidado de la piscina exterior (del cesped)